1. Informations sur nos produits
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de bois de chauffage et d’équipements pour la coupe, la préparation et l’utilisation du bois, adaptés aux besoins des particuliers comme des professionnels :
Bois de chauffage : Bûches, plaquettes, bois sec et prêt à l'emploi pour poêles, foyers et chaudières.
Équipements de coupe : Scies, fendeuses, outils de débit pour un usage domestique ou professionnel.
Accessoires de stockage et manutention : Râteliers, bâches, palettes et outils de protection.
Bois scié et raboté (en option) : Pour vos petits travaux de menuiserie ou d’aménagement.
Le bois est-il sec et prêt à l’emploi ?
Oui, nous livrons uniquement du bois sec, prêt à être utilisé immédiatement pour le chauffage.
Puis-je commander des quantités personnalisées ?
Oui, nous proposons des volumes adaptés à vos besoins, avec des formats de livraison flexibles.
2. Processus d'achat et de livraison
Comment puis-je acheter du bois ou des équipements ?
Vous pouvez commander directement sur notre site, par téléphone ou via un devis personnalisé.
Quels sont les délais de livraison ?
Frais de livraison : Livraison gratuite pour toutes les commandes expédiées en France.
Délai de traitement : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Délai de transit : 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Heure limite de commande : les commandes passées avant 14h00 (GMT+01:00, heure de Paris) sont traitées le jour même.
📦 Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi. 🚚
3. Entretien et stockage
Comment stocker correctement mon bois ?
Voici quelques recommandations essentielles :
Bois de chauffage : Conservez-le dans un endroit sec, ventilé et protégé des intempéries. Évitez tout contact direct avec le sol.
Équipements : Nettoyez les lames après chaque utilisation, vérifiez les sécurités et graissez les parties mécaniques.
Accessoires : Protégez les bâches, supports ou gants des conditions extrêmes pour prolonger leur durée de vie.